Questions Fréquentes
Trouvez rapidement la réponse à votre question sur l'assurance.
Assurance Auto
L'assurance auto est-elle obligatoire ?+
Oui, tout véhicule terrestre à moteur doit être assuré au minimum en responsabilité civile (article L211-1 du Code des assurances). Rouler sans assurance est un délit passible de 3 750€ d'amende.
Puis-je changer d'assurance auto à tout moment ?+
Oui, grâce à la loi Hamon (2015), vous pouvez résilier votre assurance auto à tout moment après 1 an de contrat, sans frais ni pénalités. TNE gère la résiliation de votre ancien contrat.
Comment est calculé mon bonus-malus ?+
Votre coefficient CRM diminue de 5% chaque année sans sinistre responsable (minimum 0.50 après 13 ans). Un sinistre responsable le multiplie par 1.25. En savoir plus dans notre article dédié.
Que faire en cas d'accident ?+
Remplissez un constat amiable, prenez des photos, notez les coordonnées des témoins, puis déclarez le sinistre à votre assureur dans les 5 jours ouvrés (2 jours pour un vol).
L'assurance au tiers suffit-elle ?+
L'assurance au tiers couvre uniquement les dommages que vous causez aux autres. Si votre véhicule a de la valeur, une formule tiers étendu ou tous risques est recommandée.
Comment assurer une voiture sans permis ?+
La VSP doit être assurée comme tout véhicule. TNE propose des formules dès 15€/mois, accessibles dès 14 ans avec le permis AM.
Assurance Habitation
L'assurance habitation est-elle obligatoire ?+
Pour les locataires d'un logement non meublé : oui (loi du 6 juillet 1989). Pour les propriétaires : non obligatoire mais fortement recommandée. Pour les copropriétés : la RC est obligatoire (loi Alur).
Que couvre l'assurance habitation ?+
La garantie de base couvre les risques locatifs (incendie, dégât des eaux, explosion). Les formules supérieures ajoutent le vol, le bris de glace, les catastrophes naturelles et la protection juridique.
Comment évaluer la valeur de mes biens ?+
Faites un inventaire pièce par pièce, conservez les factures et photos. La valeur déclarée détermine le montant de remboursement en cas de sinistre.
Mon propriétaire peut-il m'imposer un assureur ?+
Non, le propriétaire ne peut pas imposer un assureur spécifique. Il peut uniquement exiger que vous soyez assuré et demander l'attestation annuelle.
Mutuelle Santé
La mutuelle santé est-elle obligatoire ?+
Pour les salariés : oui, l'employeur doit proposer une complémentaire santé collective (ANI 2016). Pour les indépendants et retraités : non obligatoire mais fortement conseillée.
Qu'est-ce que le 100% Santé ?+
Depuis 2021, ce dispositif permet l'accès à des lunettes, prothèses dentaires et aides auditives sans reste à charge, si vous avez une mutuelle responsable.
Puis-je garder ma mutuelle en changeant d'employeur ?+
Oui, la portabilité des droits vous permet de conserver votre mutuelle d'entreprise jusqu'à 12 mois après la fin de votre contrat de travail (sous conditions).
C'est quoi un contrat responsable ?+
Un contrat qui respecte un cahier des charges fixé par l'État : prise en charge du parcours de soins coordonné, pas de remboursement des dépassements d'honoraires au-delà de certains plafonds.
Assurance Professionnelle
La RC Pro est-elle obligatoire ?+
Elle est obligatoire pour les professions réglementées (santé, droit, immobilier, BTP, auto-école...). Pour les autres, elle est fortement recommandée car elle protège contre les réclamations de clients.
Qu'est-ce que la garantie décennale ?+
Obligatoire pour tous les professionnels du BTP, elle couvre les dommages compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination pendant 10 ans après la réception des travaux.
Combien coûte une RC Pro ?+
De 150€/an pour un consultant solo à plusieurs milliers d'euros pour les professions à risque. Le tarif dépend de votre chiffre d'affaires, votre activité et vos garanties. Demandez un devis.
Questions Générales
Qu'est-ce qu'un courtier en assurance ?+
Un courtier est un intermédiaire indépendant qui compare les offres de plusieurs compagnies d'assurance pour trouver la meilleure couverture au meilleur prix pour vous. Immatriculé à l'ORIAS (n°23006389 pour TNE).
Le service TNE est-il payant ?+
Le devis et le conseil sont 100% gratuits. TNE est rémunéré par les compagnies d'assurance partenaires sous forme de commission, sans surcoût pour vous.
Comment contacter TNE Assurances ?+
Par téléphone au 01 80 91 26 60 (lun-ven 9h-19h), par email à tneassurance@gmail.com, ou via les formulaires en ligne sur notre site.
Comment résilier mon assurance actuelle ?+
Grâce aux lois Hamon et Chatel, vous pouvez résilier facilement. TNE gère gratuitement toute la procédure de résiliation lors de votre souscription.
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